شروط الخدمة

راجع قواعد استخدام ديبسي كزائر أو مستخدم أو بائع.

آخر تحديث

مقدمة وقبول الشروط

يعالج هذا البند مقدمة وقبول الشروط بطريقة تحافظ على حقوق المستخدمين والبائعين ولا تنتقص من الحقوق الإلزامية التي يقررها القانون الجزائري. تطبق هذه القواعد على قبول شروط المنصة والسياسات المشار إليها بقدر ارتباطها بالخدمة الفعلية وبالوظائف المفعلة داخل المنصة.

  • تطبق القاعدة بقدر ارتباطها بالخدمة الفعلية وبالوظائف المفعلة داخل ديبسي.
  • يجب تفسيرها بما يحافظ على الحقوق الإلزامية للمستهلكين والالتزامات القانونية على البائعين.
  • يجوز للمنصة طلب معلومات أو أدلة معقولة قبل اتخاذ إجراء تشغيلي أو قانوني.

التعريفات

يوضح بند التعريفات القواعد العملية المرتبطة بـمعاني المصطلحات المتكررة في المنصة والطلبات والمحفظة والمحتوى عند استخدام ديبسي.

المعلومات القانونية لمشغّل المنصة

يوضح بند المعلومات القانونية لمشغّل المنصة القواعد العملية المرتبطة بـبيانات الجهة القانونية المشغلة قبل الإطلاق التجاري عند استخدام ديبسي.

أهلية الاستخدام

يوضح بند أهلية الاستخدام القواعد العملية المرتبطة بـالأهلية القانونية والصلاحية اللازمة لاستخدام الخدمات عند استخدام ديبسي.

طبيعة ديبسي ودورها

يوضح بند طبيعة ديبسي ودورها القواعد العملية المرتبطة بـدور ديبسي كمنصة تقنية أو وسيط تشغيلي عند استخدام ديبسي.

إنشاء الحساب وأمنه

يوضح بند إنشاء الحساب وأمنه القواعد العملية المرتبطة بـبيانات التسجيل وكلمات المرور وحماية الحساب عند استخدام ديبسي.

الحسابات التجارية وحسابات الموظفين

يوضح بند الحسابات التجارية وحسابات الموظفين القواعد العملية المرتبطة بـمساحات البائعين وصلاحيات الموظفين عند استخدام ديبسي.

التزامات المستخدم

يوضح بند التزامات المستخدم القواعد العملية المرتبطة بـسلوك المشترين والزوار أثناء التصفح والطلب والتواصل عند استخدام ديبسي.

التزامات البائع

يوضح بند التزامات البائع القواعد العملية المرتبطة بـواجبات البائع في العرض والوفاء والدعم والامتثال عند استخدام ديبسي.

معلومات المنتجات والأسعار والمخزون

يوضح بند معلومات المنتجات والأسعار والمخزون القواعد العملية المرتبطة بـصفحات المنتجات والأسعار والتوفر والصور عند استخدام ديبسي.

المنتجات والخدمات المحظورة أو المقيدة

يوضح بند المنتجات والخدمات المحظورة أو المقيدة القواعد العملية المرتبطة بـالعناصر أو الخدمات المخالفة أو المنظمة عند استخدام ديبسي.

الطلب والعقد الإلكتروني

يوضح بند الطلب والعقد الإلكتروني القواعد العملية المرتبطة بـإنشاء الطلب وقبوله أو رفضه إلكترونيًا عند استخدام ديبسي.

تأكيد الطلب وإلغاؤه

يوضح بند تأكيد الطلب وإلغاؤه القواعد العملية المرتبطة بـإشعارات التأكيد وحالات الإلغاء والتصحيح عند استخدام ديبسي.

الدفع

يوضح بند الدفع القواعد العملية المرتبطة بـوسائل الدفع والتحقق وفشل العملية والتسوية عند استخدام ديبسي.

المحفظة والأرصدة والمستحقات

يوضح بند المحفظة والأرصدة والمستحقات القواعد العملية المرتبطة بـأرصدة البائعين وحقوق المستخدمين وطلبات السحب عند استخدام ديبسي.

الرسوم والعمولات والضرائب

يوضح بند الرسوم والعمولات والضرائب القواعد العملية المرتبطة بـتكاليف المنصة والعمولات والمسؤوليات الضريبية عند استخدام ديبسي.

التسليم والاستلام

يوضح بند التسليم والاستلام القواعد العملية المرتبطة بـتنسيق التسليم والعناوين والاستلام ومحاولات التسليم عند استخدام ديبسي.

الإرجاع والاستبدال والاسترداد

يوضح بند الإرجاع والاستبدال والاسترداد القواعد العملية المرتبطة بـشروط الإرجاع والاستبدال ورد المبالغ عند استخدام ديبسي.

الضمان وخدمة ما بعد البيع

يوضح بند الضمان وخدمة ما بعد البيع القواعد العملية المرتبطة بـالضمانات وطلبات الإصلاح والاستبدال والدعم عند استخدام ديبسي.

العروض والقسائم والإحالات

يوضح بند العروض والقسائم والإحالات القواعد العملية المرتبطة بـالخصومات والمكافآت وحدود الاستخدام ومنع إساءة الاستعمال عند استخدام ديبسي.

الرسائل والاتصالات الداخلية

يوضح بند الرسائل والاتصالات الداخلية القواعد العملية المرتبطة بـالمحادثات والمرفقات والصور والصوت والفيديو عند استخدام ديبسي.

التقييمات والمحتوى المنشور

يوضح بند التقييمات والمحتوى المنشور القواعد العملية المرتبطة بـالمراجعات والتعليقات ومحتوى المنتجات والمتاجر عند استخدام ديبسي.

الملكية الفكرية

يوضح بند الملكية الفكرية القواعد العملية المرتبطة بـحقوق المنصة والعلامات والصور والمواد المملوكة للغير عند استخدام ديبسي.

الخصوصية والبيانات الشخصية

يوضح بند الخصوصية والبيانات الشخصية القواعد العملية المرتبطة بـعلاقة هذه الشروط بسياسة الخصوصية ومعالجة البيانات عند استخدام ديبسي.

الإشعارات والتواصل الإلكتروني

يوضح بند الإشعارات والتواصل الإلكتروني القواعد العملية المرتبطة بـإشعارات المنصة والبريد والتنبيهات والرسائل عند استخدام ديبسي.

الاستخدام المحظور وأمن المنصة

يوضح بند الاستخدام المحظور وأمن المنصة القواعد العملية المرتبطة بـالاحتيال والكشط والدخول غير المصرح وتعطيل الأنظمة عند استخدام ديبسي.

تعليق الحساب أو تقييده أو إنهاؤه

يوضح بند تعليق الحساب أو تقييده أو إنهاؤه القواعد العملية المرتبطة بـالقيود المؤقتة أو الإغلاق عند وجود مخاطر جدية عند استخدام ديبسي.

توفر المنصة والخدمات الخارجية

يوضح بند توفر المنصة والخدمات الخارجية القواعد العملية المرتبطة بـالتكاملات ومقدمو الخدمة والأعطال والصيانة عند استخدام ديبسي.

حدود المسؤولية

يوضح بند حدود المسؤولية القواعد العملية المرتبطة بـحدود المسؤولية المعقولة دون إسقاط الحقوق الإلزامية عند استخدام ديبسي.

التعويض

يوضح بند التعويض القواعد العملية المرتبطة بـالمطالبات الناتجة عن إساءة الاستخدام أو مخالفة الحقوق عند استخدام ديبسي.

القوة القاهرة

يوضح بند القوة القاهرة القواعد العملية المرتبطة بـالأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة عند استخدام ديبسي.

تعديل المنصة والخدمات

يوضح بند تعديل المنصة والخدمات القواعد العملية المرتبطة بـتحديث الميزات أو تقييدها أو إيقافها لأسباب تشغيلية عند استخدام ديبسي.

تعديل شروط الاستخدام

يوضح بند تعديل شروط الاستخدام القواعد العملية المرتبطة بـتحديث الشروط والإشعار وتاريخ النفاذ عند استخدام ديبسي.

القانون المختص وتسوية النزاعات

يوضح بند القانون المختص وتسوية النزاعات القواعد العملية المرتبطة بـالقانون الجزائري والتواصل الودي والجهات المختصة عند استخدام ديبسي.

قابلية الفصل وعدم التنازل

يوضح بند قابلية الفصل وعدم التنازل القواعد العملية المرتبطة بـأثر بطلان بند وعدم اعتبار التأخير تنازلًا عند استخدام ديبسي.

الاتفاق الكامل

يوضح بند الاتفاق الكامل القواعد العملية المرتبطة بـعلاقة الشروط بالسياسات والاتفاقات المكتوبة عند استخدام ديبسي.

اللغات والنسخة المرجعية

يوضح بند اللغات والنسخة المرجعية القواعد العملية المرتبطة بـالنسخ العربية والفرنسية والإنجليزية وتفسيرها عند استخدام ديبسي.

التواصل والشكاوى

يوضح بند التواصل والشكاوى القواعد العملية المرتبطة بـطلبات الدعم والشكاوى والأدلة ومسارات المتابعة عند استخدام ديبسي.